Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира осталась лишь в воспоминаниях, а работу девушка и вовсе потеряла. Чтобы не сдаваться, она устроилась дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остались незамеченными: Тося мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, который осыпал её вниманием, как герой из романтической истории. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а сама Тося — за решёткой. Однако даже в СИЗО она не теряет надежды. И, как в лучших историях, на помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто не решался признаться в своих чувствах.
