Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложно: Татьяна, как тот самый сапожник, не способна навести порядок у себя дома. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что нужен мужчина — тогда и проблемы исчезнут.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую психолог недавно отговорила от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — не виновата ли в этом сама Татьяна? Могла ли она, пусть даже невольно, подтолкнуть пациентку к роковому решению?